Só Fechar

Política de privacidade

Última atualização: 30 de setembro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais o Só Fechar usa, para quê, e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

1. Quem é o responsável

Contato: pelos canais de suporte indicados na página Ajuda.

2. Dados que coletamos

  • Conta: nome, e-mail, WhatsApp/celular, senha (guardada de forma criptografada, nunca em texto) e foto, se você enviar. Se entrar com o Google, recebemos nome, e-mail e foto da sua conta Google.
  • Empresa: nome, CNPJ (opcional), logo ou foto, cor, contatos, chave Pix e dados bancários que você decidir informar.
  • Orçamentos, clientes e serviços: o que você digita, como nome, WhatsApp e e-mail dos seus clientes, itens, valores e observações.
  • Uso do serviço: registros técnicos básicos (como data de acesso e erros) e respostas à pesquisa de satisfação (NPS), quando você responde.

3. Para que usamos

  • Criar sua conta, autenticar você e prestar o serviço (execução do contrato).
  • Gerar orçamentos, PDFs, links e o QR code Pix que você pediu.
  • Aplicar os limites do plano e, no futuro, cobrar a assinatura do plano Pro.
  • Dar suporte, garantir a segurança e prevenir fraudes (legítimo interesse).
  • Melhorar o serviço, por exemplo com a pesquisa de satisfação.

Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.

4. Dados dos seus clientes

Os dados dos seus clientes que você cadastra ficam guardados só para você montar e enviar orçamentos. Quanto a eles, você é quem decide como usá-los, e nós apenas os armazenamos para prestar o serviço. Use esses dados somente para o orçamento e para o contato relacionado a ele.

5. Quem vê seus dados

  • Quem recebe o link do orçamento: vê o conteúdo daquele orçamento (empresa, itens, valor e dados de pagamento incluídos).
  • Prestadores que nos ajudam a operar: hospedagem e banco de dados, login com Google (se você usar) e, quando disponível, o processador de pagamentos. Eles só recebem o necessário.
  • Autoridades: quando a lei exigir.

Alguns prestadores podem ficar fora do Brasil. Nesses casos, exigimos cuidados compatíveis com a LGPD.

6. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais: o que mantém você conectado, e os que lembram preferências, como o menu recolhido e a empresa em uso. Não usamos cookies de publicidade.

7. Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta existir. Ao excluí-la, apagamos os dados da conta, das empresas, dos orçamentos, dos clientes e dos arquivos enviados, salvo o que precisarmos manter por obrigação legal.

8. Seus direitos

Você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, exclusão, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revogação de consentimento. Muitos dados você altera direto em Minha conta e Minha empresa. Para os demais pedidos, inclusive exclusão da conta, fale com a gente pelo contato acima. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança

Usamos conexão segura (HTTPS), senhas criptografadas e acesso restrito aos dados. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se ocorrer um incidente que possa afetar você, avisaremos como a lei exige.

10. Mudanças

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo desta página.